Hlavní obsah
Zákazníci
Články k tématu
Když nemáte hlad, nechoďte sem, odhání restauratér hosty. Vadí mu, že lidé málo utrácejí
Nedávno otevřený britský podnik The Yellow Bittern se nesetkal s takovým zájmem hostů, jaký jeho provozovatelé očekávali. Jeden z nich se navíc dost ostře...
Black Friday je tady. Na jaké triky obchodníků si dát pozor
Už před pár dny začala lidi z některých výloh i e-shopů lákat marketingová akce Black Friday. Dnes už tradiční výprodej zahajuje období vánočních nákupů. Loni...
CZC.cz zanikne ve čtvrtek
Ve středu večer obdrželi zákazníci CZC.cz hromadný e-mail, ve kterém je polské Allegro, současný vlastník „dvojky na trhu s elektronikou“, informuje o konci...
Jak se vybírají mobily? Polovina lidí novinky vůbec neřeší
Už v pondělí večer se s největší pravděpodobností ukážou nové iPhony s číslovkou 16 v názvu. I když by se mohlo zdát, že většina lidí ihned po premiéře poběží...
Zákaznice dusila hněv dva měsíce, pak nechala personál luxusního butiku dvě hodiny počítat drobné
Žena z čínského města Čchung-čching byla hrubě nespokojená s přístupem personálu v tamějším luxusním butiku značky Louis Vuitton, a tak dva měsíce připravovala...
Baru došla trpělivost s agresivní mládeží. O víkendech pouští jen lidi nad 30 let
Podnik Donerick’s Pub v americkém státě Ohio měl již dost stále častějších potyček, k nimž v něm a jeho bezprostředním okolí docházelo. V ty nejexponovanější...
Veganská restaurace musí na menu zařadit maso. Nechodili jim tam lidi
Restaurace v anglickém městě Macclesfield oznámila, že na své menu zařadí také maso a mléčné produkty. Vede ji k tomu snaha odvrátit uzavření podniku...
Řidič Uberu jel příliš pomalu, tak mu zákaznice ukradla auto a odvezla se sama
Mladá žena z Texasu spěchala na letiště tak moc, že se zmocnila auta jezdícího pro službu Uber a dojela tam sama. Na místě pak ještě neoprávněně použila...
Anglický bar zavedl striktní pravidla, muži nesmějí oslovovat ženy
Na konci listopadu zahájil v Manchesteru provoz luxusní bar, který však více než opulentností, nabídkou či cenami zaujal soupisem ne vždy zcela tradičních...
Jahn: Trh, jako byl ruský, je těžké nahradit
Výroba aut se z šoků v covidové době, nedostatku čipů, dopadů války na Ukrajině a dalších přírodních katastrof stále nemůže vymanit. Produkce a prodej tuzemské...
Knihy zdražují, nakladatelé doufají, že to lidé pochopí
Postupně dochází ke zdražování knih. Projevuje se hlavně zvyšování cen papíru, které komplikuje práci českých nakladatelů. Nejde ovšem pouze o papír. Jedná se...
Alfa Romeo chce příští rok zdvojnásobit objem výroby a zaměřit se na jiné zákazníky
Šéf britského zastoupení automobilky Alfa Romeo uvedl, že firma bude cílit na novou zákaznickou základnu. Do konce roku 2023 by ráda zdvojnásobila svou...
Zákazníci Okay: Zboží nepřišlo a peníze nikde
Nedodali zboží a při stornu objednávky nevracejí včas peníze. Tak by se daly shrnout stovky stížností zákazníků na e-shop Okay a Jena – nábytek z téže skupiny....
Neotálejte s výběrem nového dodavatele, vyzval zákazníky Bohemia Energy úřad
Energetický regulační úřad doporučuje zákazníkům padlé Bohemia Energy, aby si nového dodavatele vybrali co nejdříve. Je to pro ně cenově výhodnější. Tzv....
Fronta až ke koni. Na otevření Primarku si přivstaly stovky lidí
Na otevření prodejny Primark v Praze, první v České republice, čekaly ve čtvrtek stovky lidí. Jedna fronta se táhla od sochy sv. Václava v horní části...
Blatný ujišťuje: Policisté před obchody v devět večer číhat nebudou
Obchody, které vláda ponechala otevřené, tedy potraviny, drogerie, lékárny, trafiky, železářství či prodejny potřeb pro zvířata, smí ode dneška o hodinu...
Úřad rozdal pokuty lidem, kteří popíjeli na zahrádce. Shovívavý nebyl
Úředníci pokutovali 12 hostů restaurace z Uherského Hradiště, kteří v březnu v době zákazu volného pohybu na zahrádce popíjeli alkohol. Na dotaz Novinek to...
Obchody otevřely, ale zákazníci leckde chybějí
Prodej oděvů bez zkoušení, knihy bez možnosti prolistovat je, fitcentra bez šaten, zvýšená hygiena a dodržování odstupů. Tak to v pondělí vypadalo ve většině...
Vodafone zvýšil počet zákazníků o statisíce. I díky spojení s UPC
Operátor Vodafone loni v ČR zvýšil počet mobilních zákazníků o 79 000 na 3,989 milionu. Z toho 70,6 procenta tvořili lukrativnější smluvní klienti. Ve fixních...
Taxikáři končí s dispečinky, ubývá jim zákazníků
Nadnárodní mobilní taxikářské aplikace drtivě válcují své zavilé nepřátele: klasické dispečinky. Taxikáři se od dispečinků postupně odpojují, protože...
Choďte, hrozí nám krach, vyzvala kavárna v Praze zaměstnávající postižené. Zabralo to
Obecně prospěšná společnost Zajíček na koni se už patnáct let stará o handicapované děti, s jejich rostoucím věkem ale vyvstala otázka, co s nimi bude dál. Na...
Statisíce platebních karet v ohrožení. British Airways vyšetřuje únik dat
Britská letecká společnost British Airways vyšetřuje krádež zákaznických údajů. Podle firmy se vyšetřování týká osobních a finančních údajů ze zhruba 380 000...
Obří masky máme kvůli mladším zákazníkům, přiznal Lexus
Přední maska ve tvaru vřetene, kterou Lexus používá posledních několik let, rozděluje fanoušky a zákazníky značky - buď se líbí hodně, nebo naopak vůbec....
Přes 15 tisíc zákazníků Volkswagenu žaluje automobilku o devět miliard
Přesně 15 374 poškozených klientů podalo v pondělí prostřednictvím internetové platformy MyRight u dolnosaského zemského soudu v Braunschweigu žalobu na...
EET nám uškodí, myslí si Češi. Všimli si i zdražování
Celkem 56 procent zákazníků si myslí, že jim zavedení elektronické evidence tržeb (EET) uškodí. Vyplývá to z průzkumu společnosti Staffino, kterého se...
Policie obvinila prostitutku z šíření nemoci, zákazníky hledala pod nickem Niky69
Kriminalisté obvinili 27letou prostitutku z Královéhradecka ze šíření nakažlivé nemoci a z pokusu o těžké ublížení na zdraví. Žena podle policie provozovala...
Pracovník T-Mobilu ukradl a prodával data 1,5 miliónu klientů
Jeden ze zaměstnanců telekomunikačního operátora T-Mobile ukradl osobní údaje klientů a prodával je dál. Únik dat vyšetřuje policie. Napsala to dnešní Mladá...
Zákazníci i zaměstnanci vyžadují osobnější přístup
Společnost Oracle zveřejnila závěry studie „Éra podnikání zaměřeného na jednotlivce: Připraven pro cokoliv“. Cílem studie bylo zjistit, jak jsou organizace...
Medomat ve Vejprnicích si za rok provozu našel své zákazníky
Ve Vejprnicích u Plzně na okraji ulice směřující k oblíbené trase pro cyklisty a turisty funguje už rok první český automat na med - medomat.
T-Mobilu loni klesly tržby, zákazníků mu ale přibylo
České pobočce mobilního operátora T-Mobile vloni klesly celkové tržby o 9,5 procenta na 23,8 miliardy korun. Počet mobilních zákazníků se zvýšil o 333 tisíc na...
McDonald’s hlásí v Česku pokles tržeb o 75 miliónů, ubývají i zákazníci
Tržby tuzemských poboček amerického řetězce s rychlým občerstvením McDonald’s klesly vloni o 75 miliónů na 4,092 miliardy korun proti roku 2012. V porovnání...
Tři čtvrtiny kontrolovaných e-shopů klamou zákazníky, zjistila ČOI
Inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) provedli během letošního prvního čtvrtletí kontrolu 376 e-shopů a nejrůznější nedostatky zjistili ve 286 případech,...
Nabídce neomezených tarifů neodolalo za týden 200 000 lidí
Na nové levnější neomezené mobilní tarify přešlo během necelého týdne zhruba 200 000 zákazníků, tedy asi 1,4 procenta všech uživatelů mobilních čísel v Česku....
Za 15 minut 700 volajících. Nové tarify mobilních operátorů spustily lavinu
Nová nabídka levnějších neomezených tarifů způsobila, že jednotliví mobilní operátoři zaznamenali i několikanásobný nárůst provozu na informačních linkách...
Lidé si stěžují na pidipísmo u rozmrazeného pečiva
Obchody musí od začátku srpna označovat pečivo, které není čerstvé a je jen dopékané z rozmrazených polotovarů. Ne všechny to ale dělají ke spokojenosti...
Velká změna v obchodech: Pečivo z mrazáku musí být označené
Od středy budou mít obchodníci s definitivní platností za povinnost označovat rozpékané pečivo ze zmražených polotovarů, aby měl zákazník možnost orientovat se...
Slovník pracovních pozic: Obchodní zástupce / Sales Representative
Slovník pracovních pozic poradí všem uchazečům o zaměstnání, jak správně chápat význam názvů pracovních pozic, o jejichž obsazení zaměstnavatelé usilují. Nejen...
Český zákazník si nechá líbit špatné zacházení, to Brazilec si umí dupnout
Čeští a francouzští spotřebitelé jsou nejbenevolentnější vůči špatným zákaznickým službám. Naopak Brazilci a Poláci špatnou péči snášejí nejméně a jsou...
T-Mobilu klesly tržby, ubylo mu i zákazníků
Mobilnímu operátorovi T-Mobile klesly letos do konce září tržby o devět procent na 20,02 miliardy korun. Za poklesem stojí snižování cen telekomunikačních...
Zákazníci Burberry si mohou online navrhnout vlastní kabát
Ladí norek s béžovou barvou? To je jedna z mnoha otázek, na které si musejí odpovědět zákazníci výrobce luxusního zboží Burberry, pokud chtějí originální kabát...
IKEA stahuje dveře skříně, z nichž může vypadnout zrcadlo
Společnost IKEA varuje před šatní skříň PAX se zrcadlovými dveřmi AURLAND. Podle mluvčího společnosti Petra Chadraby totiž hrozí nebezpečí, že se velké zrcadlo...
Londýnské taxíky byly vyhlášeny jako nejlepší na světě
Londýnské taxíky byly čtvrtý rok po sobě označeny za nejlepší taxíky na světě. Vyplynulo to z letošního průzkumu, který tradičně vypracoval rezervační...
Kaufland stahuje nebezpečný kráječ zeleniny
Obchodní řetězec Kaufland stahuje ze svých prodejen nebezpečný kráječ zeleniny se třemi vyměnitelnými nástavci. Mohou se z něj totiž odlomit jednotlivé čepele...
Za problémy s toxickými sedačkami náleží zákazníkům miliónové odškodnění
Všichni postižení zákazníci dostanou finanční odškodnění od britských prodejců za to, že jim toxické čínské sedačky způsobily kožní a dýchací potíže....
Boj o zákazníky: Hypermarkety a diskonty proti drogeriím
Samoobslužné drogerie letos po několika letech růstu oslabily pozici na tuzemském trhu, když jim část zákazníků přebraly diskontní prodejny a hypermarkety....
Toyota loví v USA nové zákazníky, hlavně díky slevám
Problémová japonská automobilka Toyota hlásí opětovný nárůst zákazníků ve Spojených státech. Tamní prodeje rostou díky výrazným slevám, jak informovala BBC.
Počet zákazníků měnících dodavatele plynu narůstá
Počet zákazníků, kteří mění svého dodavatele plynu, narůstá. Zatímco od začátku liberalizace trhu s plynem v roce 2008 změnilo do listopadu 2009 svého...
Naštvaní zákazníci připravují firmy o miliardy
Naštvaní zákazníci připravují firmy celkově o miliardy korun ročně. Spotřebitele nejvíce frustruje nekompetentnost operátorů call center a samoobslužné...
Pozor na slevy, obchodníci mnohdy klamou zákazníky
Sezónní slevy vtrhly do obchodů. Lidé by výhodné nabídky měli dobře zvážit, mohlo by se jim totiž jednoduše stát, že naletí. Obchodníci totiž mnohdy zákazníky...
IKEA stahuje z prodeje nebezpečné skleněné vázy
Několik lidí po celém světě se pořezalo při přenášení skleněných váz Parodi a Apelsin značky IKEA. Pět zákazníků muselo vyhledat ošetření v nemocnici....
T-Mobile má opět nejvíc zákazníků, zisk mu ale klesl
Mobilnímu operátoru T-Mobile klesl za prní tři čtvrtletí zisk o 7,7 procenta na 4,15 miliardy korun. Operátor má ale opět po třičtvrtě roce největší počet...
Postranní panel
Reklama
Reklama