Jak se vyrovnat s člověkem, který vám neustále skáče do řeči

V přirozeně plynoucí konverzaci občas dojde k vyrušení ze strany někoho jiného. Mozek neustále vytváří nové asociace a lidé jsou tak plni nových myšlenek a názorů, o které se chtějí podělit. Pokud to má někdo ale jako hobby a nenechá nikdy nikoho domluvit, už to příliš přínosné pro konverzaci ani lidi okolo není.

Vyrušování je nepříjemný a často nevědomý zvyk. Každý ví, jak je to nepříjemné, přesto to řada lidí dělá, a to z jednoduchého důvodu – to, co říkáte nebo sdílíte, vyvolává reakci.

Jádro reakce bývá různé – může to být emocionální odpověď ega jednotlivce – chce prostě vypadat dobře, mít pravdu a vše pod kontrolou. Někdo přerušuje druhé také v důsledku vlastních pocitů nejistoty nebo studu, které jsou spuštěny během rozhovoru, tvrdí psychoterapeut Matt Cartwright.

Jakmile je ale někdo přerušen, vytváří to často základní pocit, že není respektován, vyslyšen nebo pochopen. Což pak ve výsledku poškozuje vztahy – romantické, přátelské či rodinné. Podle Cartwrighta se ale dá naučit novým dovednostem, díky kterým „přerušovače“ zvládnete.

Jak si poradit s někým, kdo vás neustále přerušuje?

Když máte pochybnosti, zpomalte a zhluboka se nadechněte. To vám pomůže regulovat nervový systém a uklidnit se, takže můžete vhodněji odpovědět místo nepřiměřené reakce.

Jakmile vám někdo skočí do řeči, místo osočování a kritizování se raději zeptejte, zda je otevřen zpětné vazbě. Takto jednoduchá otázka přeruší myšlenkových pochod dotyčného a většinou ho donutí nějak reagovat (ano či ne).

Pokud odpoví ne, budete vědět, že nechce příliš spolupracovat a můžete konverzaci zcela ukončit. Pokud ano, je to dobrý znak toho, že jste energii v rozhovoru přesunuli na novou úroveň a můžete dále diskutovat.

Může to znít neintuitivně, protože vás daná osoba přerušuje, ale o to právě jde. Pokud budete dělat stále stejné věci, dostanete stejné výsledky.

Ocenění a vděčnost vyžadují, abyste změnili způsob, jakým se projevujete. Zkuste na druhém najít něco, čeho si ceníte. Když začnete uznáním, může to rozptýlit počínající nepřátelství u vás či u druhé osoby. (Např.: „Oceňuji, že máš co říct k danému tématu.“)

Jak odborník dodává, opět tím rozptýlíte napětí, které přerušením vznikne, stejně tak myšlenky dotyčného, čímž se vyhnete eskalaci možného pozdějšího konfliktu.

„Když mi někdo skáče do řeči, cítím se nedoceněně… Nevím, jak mám vést další konverzaci atd.“ Tím dáte podle odborníka jasně najevo své pocity – mnohdy právě to stačí, aby si druhá osoba uvědomila, co dělá. Pokud ne, je lepší konverzaci ukončit.

Jak již bylo řečeno dříve, důvodů, proč někdo druhé neustále přerušuje, může být celá řada. Zkuste v tom vidět ten nejvíce pozitivní důvod, nikoli negativní. Vždy myslete na to, že to daná osoba nemusí dělat vědomě.

Vztahy, kde jsou lidé schopni komunikovat na základě jasný bodů a domluvy, fungují vždy lépe. Platí to i ve chvíli, kdy vám někdo skáče do řeči. Místo negativního postoje zkuste dotyčnému sdělit, že si přejete dokončit větu, myšlenku a že teprve pak mu dáte možnost se k tomu vyjádřit.

Může se vám hodit na Firmy.cz: Psychologické poradny