Článek
Tento vzdělávací kurz vznikl ve spolupráci s odborníky a je "ušit na míru" ženám všech věkových kategorií zastávající pozice asistentek, office manažerek a referentek či žen na mateřské dovolené. Kurz není určen pouze pro začínající slečny, ale také pro zkušené dámy, které vědí, že není na škodu staré znalosti oprášit a popřípadě se něčemu novému přiučit.
V rámci kurzu se seznámíte s metodami jak účinně zvládat pracovní stres, zlepšíte si komunikační dovednosti, naučíte se asertivitě a vychytáte mouchy při jednání s různými typy osobností. A není to jen šedivá teorie! V kurzu vám vše bude vysvětleno prostřednictvím praktických situací, které v zaměstnání zažíváte a nebo, které vás mohou kdykoli potkat. A že je kurz užitečný a dobře propracovaný, dokazuje skutečnost, že se jedná o druhé kolo, které původně nebylo ani plánováno. Obrovský počet účastníků 1. kola (5 172) a velice kladné ohlasy přesvědčily společnost 3M o tom, že tento projekt má své místo a je svým zaměřením na v rámci ČR naprosto výjimečný.
Jak se do kurzu přihlásit
Druhé kolo projektu 3M TOP ASISTENTKA bude zahájeno 15.6. 2006. Registrace probíhá až do 15.7. 2006 na: www.3mtopasistentka.cz. Kurz bude trvat přibližně 6 měsíců. Tato doba je naprosto ideální, aby jste vše v klidu zvládla a nové znalosti vstřebala.
Kurz 3M TOP ASISTENTKA je rozdělen do několika tématických lekcí:
I. Zvyšování odolnosti proti stresu
- Prevence
- Techniky pro vytváření dlouhodobé vyrovnanosti
- Obrana
II. Komunikační dovednosti - neverbální a paralingvistické nástroje
- Neverbální komunikace
- Paralingvistika
III. Komunikace s různými typy osob - temperament, svízelné typy osobností
Temperamentová typologie
- charakteristiky jednotlivých typů
- identifikace jednotlivých typů
Svízelné typy osob
- 1. identifikace jednotlivých typů
- 2. doporučované postupy pro jednání s jednotlivými typy
IV. Kritická místa v komunikaci
- první dojem
- navázání a řízení dialogu
- reakce na nesouhlas, protinázor či odpor
- závěrečné shrnutí, pozitivní ukončení dialogu
V + VI Asertivita
- co je a není asertivní jednání
- individuální schopnosti pro aplikaci asertivity
- asertivní práva
- asertivní techniky
- využití asertivity v zaměstnání
Jakmile získáte pocit, že máte lekci důkladně nastudovanou, můžete si své znalosti ověřit ve zkušebním testu. Poté budou vaše znalosti prověřeny "naostro" testem, který musíte zvládnout v určitém časovém úseku. Za každou lekci získáte určitý počet bodů, který odpovídá tomu, jak úspěšně jste své znalosti v testu prokázala. Na konci kurzu vám budou sečteny všechny získané body. Kurz je ukončen absolvováním závěrečného testu.
Náš tip č. 1: Po každé úspěšně splněné lekci se nezapomeňte odměnit
Po absolvování kurzu získáte diplom "3M TOP ASISTENTKA". Navíc pokud se umístíte mezi 5 prvními soutěžícími, získáte zajímavou cenu - relaxační víkend pro dvě osoby.