Článek
Službu, která zprostředkovává hovory mezi vězni a jejich blízkými, zajišťuje podle serveru iDNES společnost BVfon Czech Telecommunication.
Vězni využívají k telefonování automaty. Pokud chtějí službu využívat, dostanou vlastní osmimístné telefonní číslo, na které jim rodina či známí mohou dobíjet kredit. Firma provozuje stránky mojetelio.cz, které momentálně také nefungují.
Vězeňská služba dostává o výpadku telefonních služeb od dodavatele průběžné informace. „Intenzivně pracují na obnově funkčnosti telefonního systému, který byl hackersky napaden,“ uvedla mluvčí Vězeňské služby Markéta Prunerová.