Článek
„Byla moc šikovná. Kromě toho, že se vzorně představila a uvedla zcela bezchybně svoji adresu včetně upozornění, že se jedná o bytový dům, dokázala precizně a bez váhání zodpovědět všechny moje dotazy. Například, jak dlouho maminku bolí na hrudi. Pro nás je velmi důležité, aby lidé odpovídali jasně a stručně, aby se snažili zachovat klid, aby popsali zásadní potíže,“ řekla Právu operátorka záchranky Helena Pokorová, která hovor vedla.
Řidiče na Karlovarsku uvěznil požár v autě na plyn, zachránili ho tři svědci
Na místo ihned vyrazila lékařka. „Pacientka cítila zrychlené bušení srdce a byla dušná, navíc měla pocity nevolnosti. Jednalo se o záchvat arytmie a vysoký tlak. Zaléčili jsme ji a převezli do nemocnice,“ doplnila lékařka Helena Kučerová, která se s kolegy o ženu postarala.
Mladá matka, jejíž věk záchranáři nespecifikovali, je již v pořádku. Lékařka zdůraznila, že Míša udělala přesně to, co je pro záchranu životů nutné, tedy postupovala podle pokynů operátorky. „Znovu opakujeme, že je důležité uvést místo události, říct, co se stalo, kolik je postižených, popsat co nejvýstižněji jejich zdravotní stav, a hlavně odpovídat stručně a jasně na otázky. A hovor ukončuje vždy operátor,“ dodala lékařka.