Velké výpadky Facebooku způsobuje změna konfigurace

Příčinou problémů je podle vedení společnosti „chybná změna konfigurace“. Problém je ale v tom, že žádné další podrobnosti zástupci Facebooku neprozradili. To nasvědčuje tomu, že problémy sociální sítě jsou daleko rozsáhlejší. V opačném případě by totiž technici zjednali nápravu už po prvním velkém výpadku.

Ten se stal minulý týden v pondělí a zasáhl prakticky celý svět. Tehdy se přitom problémy netýkaly pouze Facebooku, ale také dalších služeb, které spadají do portfolia největší sociální sítě – nedostupný byl také Instagram, WhatsApp a Messenger.

Server CNet označil pondělní výpadek jako „mega blackout“. Facebook a další služby tehdy nebyly dostupné více než šest hodin, šlo o největší výpadek od roku 2008. Právě kvůli chybné konfiguraci se na servery největší sociální sítě na světě nemohlo žádné zařízení prostřednictvím internetu připojit.

Prakticky totožné problémy byly zaznamenány ve čtvrtek a pátek, během posledního pracovního dne uplynulého týdne však byl výpadek výrazně delší. Ve čtvrtek trval jen zhruba hodinu, v pátek tři hodiny.

Především v USA si ale na nedostupnost služeb či některých klíčových funkcí dotčených platforem stěžovali v minulém týdnu lidé prakticky každý den.

Kdy se podaří chybnou změnu konfigurace vyřešit tak, aby již k výpadkům nedocházelo, není zatím jasné. „Usilovně pracujeme na zjednání nápravy,“ prohlásili zástupci Facebooku na Twitteru.