Článek
Chatovací roboti využívající systémy umělé inteligence jsou samozřejmě velmi sofistikované programy, a tak není překvapením, že se Carrefour do jejich vývoje nepouští. Místo toho tento maloobchodní řetězec navázal spolupráci se start-upem OpenAI, který stojí za chatbotem ChatGPT.
Nese ovšem jméno Hopla. Carrefour se tak snaží dát jasně najevo, že upravená verze se od původního systému ChatGPT značně liší. Chatovací robot byl upraven tak, aby sloužil výhradně pro potřeby zákazníků obchodu.
„Jsme první ve Francii, kdo používá tuto technologii,“ neskrýval své nadšení generální ředitel Carrefouru Alexandre Bompard.
Úředníky v Tokiu nahradí umělá inteligence
Omezené možnosti otázek
Hopla je pro zákazníky k dispozici přímo na francouzských stránkách Carrefouru, jak upozornil francouzský deník Le Figaro. V případě, kdy člověk nemá čas nebo inspiraci na sepsání nákupního seznamu a výběr jídla, bude mu pomocí tohoto sofistikovaného systému poskytnuta pomocná ruka.
Stačí zahájit konverzaci s tímto inteligentním robotickým asistentem a on okamžitě sestaví nákupní seznam, nabídne recept na vaření a dokonce naplní nákupní košík. Specifikovat přitom zákazníci mohou, na co mají chuť a jak vysoký mají rozpočet.
ChatGPT vám odpoví prakticky na jakoukoliv otázku a je jedno, zda s ním chcete řešit vznik vesmíru, nebo současnou politickou situaci. Právě v tom je ale chatbot Hopla omezen, zákazníci s ním mohou řešit pouze otázky týkající se nákupů a jídla.
Pokud se ho pokusí zeptat na něco jiného, stoicky jim Hopla pouze napíše: „Nejsem oprávněn odpovídat.“
Fenomén jménem ChatGPT
Umělá inteligence se dostala do středu pozornosti s rozvojem ChatGPT. Tento chatovací systém dokáže generovat různé texty včetně článků, esejí, vtipů a poezie na základě jednoduchých dotazů. ChatGPT se učí odpovídat na podněty uživatelů a podobně jako lidé se učí na základě velkého množství dat.
V květnu 2024 byl zpřístupněn pokročilejší model umělé inteligence GPT-4o. Ten je schopen poskytovat bezpečnější a užitečnější odpovědi a připravit půdu pro šíření technologií podobných lidem. Zvládá simulovat i emoce.
Webovou aplikaci nabízí OpenAI zdarma, v placené verzi ale můžete systém využívat i ve chvíli, kdy je velmi zatížen. Ostatní musí čekat na uvolnění kapacity. Předplatné, které nabízí i další výhody, vyjde případné zájemce na 20 dolarů měsíčně, tedy v přepočtu zhruba na 480 Kč.
Za ChatGPT stojí start-up OpenAI, který financuje společnost Microsoft.