Článek
Poptávka po chatování, audio- a videohovorech a dalších službách umožňujících komunikaci mezi týmy prudce vzrostla s příchodem pandemie nemoci covid-19 a nárůstem práce z domova. O přízeň zákazníků mezi sebou bojuje Teams se Slackem a dalšími programy, třeba Zoomem.
Podle Slacku nutí Microsoft uživatele, kteří používají Office, k instalaci aplikace Teams, blokuje její odstranění a skrývá před firemními zákazníky její skutečné náklady. Tím poškozuje konkurenční provozovatele. Slack chce dosáhnout toho, aby Microsoft prodával Microsoft Teams zvlášť a za férovou cenu.
Aplikace Microsoftu pro zaměstnance nevydržela nápor množství home office
Ač obě firmy pocházejí ze Spojených států, rozhodl se Slack podat stížnost v Evropě. Zdůvodňuje to tím, že EK v minulosti prokázala, že všem měří stejným metrem a je schopna kreativních řešení.
Komise už dříve udělila Microsoftu za neférové praktiky – mimo jiné propojení webového prohlížeče Internet Explorer a operačního systému Windows – pokutu 2,2 miliardy eur (58 miliard Kč). Přijetí stížnosti od Slacku EK potvrdila a uvedla, že ji posoudí podle svých standardních postupů.