T-Mobile převede automaticky zákazníky na nové tarify. Kdo si připlatí?

T-Mobile stejně jako ostatní tuzemští operátoři aktualizuje svou nabídku tarifů pravidelně. Doposud ale byla praxe nastavená tak, že starší tarify automaticky po představení nových nezanikly. Sice jste si je už nemohli objednat, ale pokud jste je jednou měli aktivované, mohli jste je zpravidla používat několik let až do jejich definitivního zániku.

Pro některé zákazníky to samozřejmě bylo nevýhodné. Pokud se o svůj tarif nezajímali a pár let nesledovali nové nabídky, snadno mohli platit za službu více, než kolik stála na aktuálním trhu. Jiní na tom mohli naopak vydělat, protože při případném zdražení si drželi stále výhodnější nabídku.

Fakticky to ale znamenalo, že jen na tuzemském trhu byly tisíce různých tarifních nabídek u jednoho operátora. Právě to se s nově představenými tarify mění, T-Mobile postupně začne všechny zákazníky převádět na nové. A je jedno, zda jste si tarif sjednali před dvěma dny nebo před dvěma roky. Podpora všech starších tarifů skončí na začátku nového roku.

Stávající zákazníci budou o změně informováni prostřednictvím vyúčtování a zároveň i skrze SMS zprávu. Aby přesně viděli, co jim změna přinese, bude pro ně individuálně vygenerována speciální webová stránka, kde přehledně uvidí všechny rozdíly mezi původním a novým tarifem. Pokud lidé nebudou chtít novou nabídku využít, mohou samozřejmě se svým číslem přejít k jinému operátorovi.

Při pohledu na starší a nové ceníky je patrné, že někteří zákazníci na změně vydělají, zatímco jiní si připlatí. Například od loňského roku nabízel T-Mobile tarif s neomezeným voláním a 1 GB dat za 475 Kč. Totožný tarif se službou Pořád online, která dovoluje připojení k internetu pomalejší rychlostí i po vyčerpání limitu, pak vyšel na 500 Kč. Nová nabídka počítá už pouze s druhou zmiňovanou variantou, vyjde však na 510 Kč.

Prakticky u všech tarifů se cena zvýšila v průměru o deset až dvacet korun. S ohledem na rostoucí inflaci, skokové ceny energií, které se logicky týkají i operátorů, je ale tento nárůst v podstatě mírný.

Ušetřit mohou teoreticky na svých měsíčních nákladech jedinci, kteří si z minulé generace tarifů nevybrali. Například nabídka s neomezeným voláním a 8 GB dat, která stála 675 Kč, už není vůbec k dispozici. Místo toho si lidé mohou vybrat 7GB datový limit za 670 Kč se službou Pořád online, nebo 10GB tarif za 720 Kč. Pokud tedy lidé pravidelně nevyčerpávali 8GB tarif, mohou si zvolit levnější nabídku.

„Službu Pořád online jsme představili minulý rok a od té doby přinesla významnou změnu zákaznického chování a ukončila sebeomezování v čerpání dat. Zákazníci, kteří si zapínají Pořád online, vnímají jistotu, kterou jim tato služba poskytuje, a nemusí se bát, že jim dojdou data na ty nejdůležitější aplikace. I proto jsme se rozhodli dát ji do všech nových tarifů,“ prohlásil obchodní ředitel českého T-Mobilu Maximiliano Bellassai s tím, že všechny nové tarify mají tuto službu automaticky.

V praxi se tak nemůže stát, že by se uživatelé ocitli bez mobilního připojení ve chvíli, kdy jim dojdou data. Připojí se totiž pomalejší rychlostí, což pro procházení webu, chatovací aplikace, navigaci a další internetové služby bohatě stačí.

Změny se týkají i neomezených tarifů, ke kterým operátor přidá navíc další benefity. Například internetovou televizi T-Mobile TV Mini, neomezené mezinárodní hovory či datový roaming mimo země EU. Kompletní nabídku nových tarifů, včetně těch pro studenty a seniory, naleznete v tabulkách níže.

Společným prvkem všech nových tarifů je podpora 5G připojení. „Technologie 5G představuje novou etapu ve vývoji mobilní komunikace, poskytuje vyšší kapacitu přenosu dat, je efektivnější a bezpečnější. Nároky na rychlé a neustálé sdílení dat rostou a 5G dokáže tuto potřebu řešit. Věříme, že digitální budoucnost je tu pro všechny a naším cílem je, aby na ni naši zákazníci mohli přejít co nejdříve,“ vyzdvihl jednu z hlavních předností Bellassai.

Ten zároveň prozradil, že do konce letošního roku bude mít T-Mobile v provozu už 2200 vysílačů šířících mobilní sítě páté generace pro pokrytí co největší populace.

Noví zákazníci mohou od středy pořídit již jen nové 5G tarify.