Článek
Pokuta za přechod k jinému mobilnímu operátorovi klesne podle novely z 20 % na 5 % z ceny, která jim ještě zbývá do data, kdy smlouva skončí. V případě ukončování smlouvy na dobu určitou by lidé po třech měsících jejího trvání nic nehradili.
Doba pro převedení čísla při změně mobilního operátora se zkrátí z 10 dnů zpravidla na 2 pracovní dny. Zákazník by při přechodu ke konkurenci nemusel kontaktovat svého dosavadního operátora.
Česko se díky novým mobilním tarifům přiblížilo ostatním zemím EU
Novela bude účinná od dubna příštího roku. Operátoři již dříve uváděli, že se změnami počítali.
Předloha také výslovně stanoví, že přenesení telefonního čísla je bezplatné. Operátor by ale mohl zpoplatnit vrácení nespotřebovaného kreditu. Vznikne také kalkulátor, díky němuž si budou klienti moct nezávisle porovnat ceny jednotlivých operátorů.
Srovnávací nástroj provozovaný Českým telekomunikačním úřadem by hodnotil také kvalitu služeb. Zákon také zavede sankce za nedodržení evropského nařízení o regulaci ceny za volání a za textové zprávy do zahraničí v rámci Evropské unie.