Neomezené volání za 130 Kč. Češi mohou sousedům ceny jen závidět

Srovnání cen mobilních služeb u operátorů připravila spotřebitelská organizace dTest, která zároveň poukazuje na to, že zdražování v Česku není namístě.

Toto tvrzení přitom organizace opírá právě o srovnání se sousedním Rakouskem. „Rakouský trh je s naším srovnatelný co do počtu obyvatel, ale je technicky náročnější, tedy nákladnější, z hlediska tvaru krajiny, a mnohem bohatší z hlediska kupní síly obyvatelstva,“ přiblížila tamní situaci Eduarda Hekšová, ředitelka dTestu.

„A přesto si tam běžný spotřebitel může v akci do 28. února zakoupit například tarif spusu legendär, který obsahuje 500 volných minut / 500 SMS a 40 GB dat za v přepočtu méně než 240 Kč. A pokud si vystačí ‚jen‘ s 8 GB dat, přijde rakouského spotřebitele tarif spusu i mimo akci jen na 190 Kč,“ konstatovala Hekšová.

U Vodafonu, který oznámil zvyšování cen v tomto týdnu, lidé za 4 GB dat, neomezené volání a SMS zaplatí podle nových ceníků 653 Kč, před zdražením to bylo necelých šest stovek. Nejlevnější nabídka mezi základními tarify v nových cenících obsahuje 1 GB dat a 130 minut volání do všech sítí, lidé za ni zaplatí 326 Kč.

Při pohledu na sever jsou ceny v přímém srovnání také atraktivnější. V Polsku totiž lidé za 130 Kč měsíčně získají neomezené telefonování i SMS zprávy a k tomu ještě 30 GB dat, jde o nabídku premium mobile.

„Chtěli byste mít podobné tarify také u nás v České republice? Na to, bohužel, můžeme zapomenout. Od mobilních operátorů slyšíme, že u nás jsou jiné podmínky a že je potřeba udržet velmi kvalitní síť. Proto musí český spotřebitel strpět navyšování už tak vysokých cen,“ má jasno ředitelka dTestu.

Navýšit ceny svých služeb se různými způsoby rozhodli v nedávné době prakticky všichni tři tuzemští operátoři. O2 například od září zvýšilo ceny u většiny tarifů internetového připojení a televize plošně o 50 Kč.

„Náklady na provoz služeb O2 v posledních měsících výrazně rostou. Abychom je dokázali zajistit i nadále v takové kvalitě a úrovni, na kterou jsou zákazníci zvyklí, museli jsme toto navýšení promítnout do cen některých fixních služeb,“ konstatovala tehdy mluvčí O2 Veronika Zachariášová.

T-Mobile pak v říjnu maskoval zdražení pod nové tarify, na které následně nutil přejít všechny uživatele. I když to nebývá zvykem, starší tarify od letošního roku zanikly. Lidé tak buď museli přejít, nebo využít nějakou konkurenční nabídku.

Změnou tarifu nicméně mohli lidé i ušetřit. Například od loňského roku nabízel T-Mobile tarif s neomezeným voláním a 1 GB dat za 475 Kč. Totožný tarif se službou Pořád online, která dovoluje připojení k internetu pomalejší rychlostí i po vyčerpání limitu, pak vyšel na 500 Kč. Nová nabídka počítá už pouze s druhou zmiňovanou variantou, vyjde však na 510 Kč. Prakticky u všech tarifů se cena zvýšila v průměru o deset až dvacet korun.

Ušetřit mohou teoreticky na svých měsíčních nákladech jedinci, kteří si z minulé generace tarifů nevybrali. Například nabídka s neomezeným voláním a 8 GB dat, která stála 675 Kč, už není vůbec k dispozici. Místo toho si lidé mohou vybrat 7GB datový limit za 670 Kč se službou Pořád online nebo 10GB tarif za 720 Kč. Pokud tedy lidé pravidelně nevyčerpávali 8GB tarif, mohou si zvolit levnější nabídku.

„Službu Pořád online jsme představili minulý rok a od té doby přinesla významnou změnu zákaznického chování a ukončila sebeomezování v čerpání dat. Zákazníci, kteří si zapínají Pořád online, vnímají jistotu, kterou jim tato služba poskytuje, a nemusí se bát, že jim dojdou data na ty nejdůležitější aplikace. I proto jsme se rozhodli dát ji do všech nových tarifů,“ prohlásil při představení nových tarifů obchodní ředitel českého T-Mobilu Maximiliano Bellassai s tím, že všechny nové tarify mají tuto službu automaticky.

Kvůli rostoucím cenám energií a dalším výdajům je podle oficiálního vyjádření nucen zvýšit ceny paušálních mobilních služeb také Vodafone. Ceny paušálních mobilních služeb se pro firemní i nefiremní zákazníky zvýší o 9 procent. V praxi to znamená, že například u tarifu, který vyšel na 599 Kč, lidé nyní zaplatí 652 Kč.

Nové ceníky platí od 26. února, respektive od nejbližšího zúčtovacího období po tomto datu. Na již zvýšené ceny ale mohou zákazníci už nyní narazit na stránkách operátora, a to i v rámci objednávek. Až do konce února ale bude Vodafone účtovat původní, tedy nižší ceny i novým zákazníkům.

Pokud mají lidé více služeb od Vodafonu, dotkne se jich zdražení pochopitelně více. „Spojením služeb u Vodafonu lze zároveň výrazně ušetřit – pokud si zákazník zvolí pevný internet, mobilní služby i televizní nabídku od Vodafonu, získá na tento balíček cenové zvýhodnění až 700 korun měsíčně,“ poradila Kateřina Šantorová z tiskového oddělení Vodafonu.

Pokud ale nyní lidé již zvýhodněné balíčky služeb využívají, pochopitelně navýšení cen také pocítí.

Platí to ale skutečně pouze pro paušální mobilní služby. Ceník se nijak nemění u předplacených karet, stávajících tarifů pevného internetu ani u služby Vodafone TV.