Článek
Mobilní prodejna vyrazila v pátek poprvé na Vysočinu. Jde o převratnou novinku, která přináší zcela nový standard služeb: kromě asistovaného prodeje a výdeje zakoupeného zboží budou mít zákazníci možnost zrychleně vyřídit reklamace, pohodlně vracet zboží, využít odborného poradenství a okamžitý prodej přímo na místě,“ uvedl Karel Kučera, marketingový ředitel Alza.cz.
Ten zároveň podotkl, že nejde o jednorázovou akci. „Tato služba bude zajišťována každý den, tedy včetně sobot a neděli,“ uvedl Kučera s tím, že o podobnou službu ho žádali samotní zákazníci.
Mobilní prodejna Alza StreetShop
Dodávka od Alzy se bude logicky zaměřovat především na lokality, ve kterých nemá tento internetový obchod pobočky. Stavět bude každý den v Pelhřimově, Humpolci, Havlíčkově Brodě, Žďáru nad Sázavou a Velkém Meziříčí.
Od příštího týdne pak přibydou další lokality – narazit na mobilní prodejnu tak bude možné ve Stříbře, Horšovském Týně, Domažlicích, Klatovech či Přešticích. Prodejní síť by se navíc měla v dohledné době podle zájmu zákazníků rozšiřovat.
„Neustále zdokonalujeme zákaznické služby a stále hledáme cesty, jak komfortně vyřešit jakékoliv přání každého zákazníka. Chceme být co nejvíce nápomocni, nabídnout odbornou radu i podporu při výběru dárků. Námět nám dali zákazníci a my jsme rádi, že tak můžeme opět zvýšit laťku kvality a dostupnosti služeb," uzavřel Kučera.