CZC.cz zatím nekončí, dušuje se Allegro. Na dotazy ale neodpovídá

„CZC pokračuje dál a zboží prodává aktuálně paralelně na svém původním e-shopu na doméně CZC.cz a také na novém CZC shopu na platformě Allegro. Značku CZC bude Allegro nadále podporovat a kamenné prodejny i služby na nich poskytované plánuje rozšířit,“ stojí v oficiální tiskové zprávě.

Toto prohlášení však nekoresponduje s faktem, že byl v uplynulých měsících personální tým CZC.cz značně zredukován. Někteří odešli sami, další dostali výpověď. Zbývající zaměstnanci pak byli včleněni do hierarchie Allegra.

Na doplňující dotaz Novinek, kolik lidí firmu opustilo, však Allegro nereagovalo. Stejně tak zůstaly nezodpovězeny otázky týkající se hospodářských výsledků CZC.cz či dotazy ohledně ukončování některých služeb na původním webu – například diskuzí.

Tisková zpráva pak jen už pokračuje výčtem benefitů, které tržiště Allegro přináší. CZC díky spojení zvládá oslovovat také zákazníky ze zahraničí, zatímco dříve se zaměřovalo výhradně na tuzemský trh.

„Díky tomu, že náš sortiment nabízíme prostřednictvím allegro.cz, dokážeme oslovit mnohem větší skupinu zákazníků než dosud, mimo jiné i ty, kteří na našem e-shopu na doméně CZC.cz nikdy nenakupovali. To potvrzuje i počet nových zákazníků, které jsme od začátku spolupráce zaregistrovali. Nehledě na to, že na CZC shopu na Allegru mohou zákazníci využít díky programu Allegro Smart další výhody,“ prohlásil Matthias Frechen, obchodní ředitel společnosti Allegro.

Na dotaz Novinek, kolik zákazníků z řad zahraniční klientely CZC.cz přibylo, však zástupci polského tržiště neodpověděli.

Novinky.cz informovaly o blížícím se konci CZC.cz – alespoň v té podobě, jak ho známe – již v pondělí. Firma totiž podle informací serveru GeekBoy chystala vypnout původní web CZC.cz a značku využívat výhradně v rámci svého vlastního tržiště na Allegru.

Novinkám ještě před publikací článku totožnou informaci potvrdila také zaměstnankyně Allegra, která původně zastávala manažerskou pozici v CZC.cz. Redakce její jméno zná, zveřejnit ho si ale kvůli obavám o ztrátu zaměstnání nepřála.

K vypnutí původního shopu mělo dojít podle jejích informací buď 1. července, nebo 1. srpna letošního roku, tedy ještě v průběhu letních prázdnin.

„Původně se plánovalo, že k uzavření CZC.cz dojde až zkraje roku 2025. Zákazníci se ale evidentně nechali zlákat velkými slevami, které Allegro novým uživatelům nabízelo, a tak se plány na konec CZC.cz uspíšily,“ prozradila zkraje týdne Novinkám bývalá manažerka CZC.cz, která nyní působí přímo v Allegru.

Další zaměstnanec CZC.cz ve středu Novinkám potvrdil, že vypnutí webu bylo skutečně naplánováno na letošní prázdniny. „Negativní ohlas v médiích i mezi zákazníky vedení Allegra zaskočil,“ komentoval to, proč Allegro vypustilo do světa tiskovou zprávu o tom, že CZC.cz nekončí.

Jméno zaměstnance Novinky.cz znají, ale respektují jeho přání jej nezveřejňovat. Stejně jako manažerka Allegra se totiž obává možné ztráty zaměstnání.

Dramatických změn na webu CZC.cz si mohli zákazníci nicméně všimnout již v minulých měsících. U jednotlivých produktů mohli na tomto e-shopu narazit na bannery, které je lákaly na nákup stejných položek na Allegru za nižší ceny.

Polský internetový gigant se tak evidentně snažil přetáhnout zákazníky, kteří byli zvyklí nakupovat na CZC.cz, na své vlastní internetové tržiště. V květnu dokonce provozovatelé Allegra ještě přitvrdili, když zveřejnili výzvu: „Otvíráme nový CZC shop na Allegro.cz! Top ceny, obří výběr a doprava gratis.“

Právě tehdy si CZC.cz otevřelo záložku na velkém internetovém tržišti, která však s původním obchodem nemá kromě názvu příliš společného. Nabídka produktů je daleko skromnější a web přišel o svůj oceňovaný vyhledávač zboží, přehledné kategorie a doplňkový obsah – uživatelské recenze, velké diskuzní fórum či vlastní magazín s technickými zajímavostmi.

Allegro podle nejnovějšího oznámení pravidelně využívá 1,6 milionu Čechů a přes půl milionu z nich již využívá věrnostní klub Allegro Smart. Uvedené číslo však nereprezentuje zákazníky CZC.cz, ale celého polského tržiště.

Allegro koupilo WEDO a Mall Group, do které spadá i obchod CZC.cz, v listopadu 2021 od skupin PPF, EC Investments Daniela Křetínského a Rockaway Capital Jakuba Havrlanta. Výše transakce činila v přepočtu zhruba 23 miliard korun, přičemž účetní hodnota přesahovala 21 miliard.

Už v roce 2022 – a jen pár měsíců po definitivním převzetí nových akvizic – ale Allegro zaevidovalo nepeněžní ztrátu, když účetní hodnotu Mallu a WEDO přehodnotilo a snížilo ji o 57 procent neboli zhruba o 12 miliard korun.

V průběhu let byl internetový obchod CZC.cz považován za největší konkurenci Alzy, která je největším internetovým prodejcem v Česku. Na tom si postavil e-shop i svou image, kdy se prezentoval jako dvojka na trhu s elektronikou. „Jsme sice dvojka, ale elektroniku ovládáme na jedničku,“ hlásaly reklamy CZC.cz.