CZC.cz v tichosti zavřelo svoje obchody

Plány na uzavření poboček přiznalo Allegro na začátku září, reagovalo tak na přímý dotaz zpravodajského serveru Novinky.cz. Tehdy však zástupci polské společnosti neprozradili, kdy se tak má stát.

O uzavření původních poboček se tak zákazníci dozvěděli zpravidla až ve čtvrtek, když si šli vyzvednout své objednávky. „Uvědomujete si, že jste možná poslední zákazník kamenného CZC v historii?“ s těmito slovy se loučila ve čtvrtek večer dvojice prodejců v bývalé sídlištní výtopně na Hájích, kde posledních více než dvacet let byla kmenová pobočka CZC.cz.

Allegro nyní na stránkách původního CZC.cz informuje pouze o možnosti vyzvednutí v partnerských prodejnách CZC. Jejich vyhledávač nicméně od čtvrtka nefunguje, takže kde sídlí, se uživatelé nedozvědí. A to ani po zadání přesné adresy.

Podle dřívějšího oznámení by v provozu měly zůstat desítky partnerských poboček. „Většina kamenných prodejen CZC.cz, konkrétně 41 našich franšízových prodejen CZC.cz, zůstane i nadále v provozu,“ řekl Novinkám již dříve mluvčí skupiny Allegro Marcin Gruszka.

„Uvedený krok, včetně rozhodnutí o uzavření devíti vlastních prodejen CZC.cz, je v souladu s naším cílem zachovat konkurenceschopné a udržitelné podnikání,“ zdůraznil v reakci na dotaz Novinek Gruzska.

Původní e-shop CZC.cz přestal existovat tento týden ve čtvrtek. Byl přitom plný rad zkušených uživatelů v diskusních fórech, článků od redakce, recenzí uživatelů. V průběhu let se stal i historickou studnicí informací pro sběratele hardwaru o již nepodávaných produktech. Z něj ale nezůstalo vůbec nic.

Místo toho se nyní na webu CZC.cz zobrazuje stejná nabídka jako na polském tržišti, kam byl kdysi slavný e-shop přesunut. Pokud se zákazníci potřebují dostat k historii svých objednávek nebo řešit reklamace či vrácení zboží, příslušné položky již na Allegru nenaleznou. Musí jít na speciální stránku FAQ, kterou polské tržiště kvůli tomu připravilo.

S původním e-shopem CZC.cz toho nemá záložka na polském tržišti příliš společného, tedy kromě značky. „Přestože jsme si vědomi, že z technických důvodů nebudeme schopni přenést všechny funkce, které poskytuje e-shop CZC.cz, jsme rozhodnuti nový CZC shop na platformě Allegro dlouhodobě vylepšovat. Věříme, že tyto kroky přinesou CZC zaslouženou stabilitu a nové zákazníky,“ stojí v prohlášení polského tržiště.

Stejný osud by nyní měl potkat také internetový obchodní dům Mall.cz, který Allegro koupilo společně s CZC.cz. Kdy k vypnutí Mallu dojde, však zástupci polského tržiště zatím neupřesnili.

E-shop Mall podle HN loni v Česku utržil 4,9 miliardy korun, ze zahraničních prodejů pak přidal další 1,7 miliardy. Obsloužil více než dva miliony zákazníků, vyřídil s nimi 3,5 milionu objednávek. Do budoucna do jeho hospodaření nebude podle HN vidět. Rok 2023 byl totiž poslední, kdy Allegro ve výroční zprávě rozklíčovalo čísla pro jednotlivé obchody – od 1. ledna letošního roku se české obchody sloučily pod Allegro Retail a údaje za ně budou schované ve struktuře nové společnosti, připomněl deník.

V listopadu 2021 koupilo Allegro WEDO a Mall Group, do které spadá i obchod CZC.cz, od skupin PPF, EC Investments Daniela Křetínského a Rockaway Capital Jakuba Havrlanta. Výše transakce činila v přepočtu zhruba 23 miliard korun, přičemž účetní hodnota přesahovala 21 miliard.

Už v roce 2022, jen pár měsíců po definitivním převzetí nových akvizic, však Allegro zaevidovalo nepeněžní ztrátu, když účetní hodnotu Mallu a WEDO přehodnotilo a snížilo ji o 57 procent, tedy zhruba o 12 miliard korun.

V průběhu let byl internetový obchod CZC.cz považován za největší konkurenci Alzy, jež je největším internetovým prodejcem v Česku. Na tom si postavil e-shop i svou image, když se prezentoval jako dvojka na trhu s elektronikou. „Jsme sice dvojka, ale elektroniku ovládáme na jedničku,“ hlásaly reklamy CZC.cz.