CZC.cz definitivně skončilo, Mall.cz zatím zůstává

O konci CZC.cz informovali zástupci společnosti Allegro své zákazníky pouhý den před zánikem původního e-shopu, tedy ve středu večer. Upozorňovaly na to také Novinky.

Původní e-shop byl plný rad zkušených uživatelů v diskusních fórech, článků od redakce, recenzí uživatelů. V průběhu let se stal i historickou studnicí informací pro sběratele hardwaru o již nepodávaných produktech. Z něj ale nezůstalo vůbec nic.

Místo toho se nyní na webu CZC.cz zobrazuje stejná nabídka jako na polském tržišti, kam byl kdysi slavný e-shop přesunut. Pokud se zákazníci potřebují dostat k historii svých objednávek nebo řešit reklamace či vrácení zboží, příslušné položky již na Allegru nenaleznou. Musí jít na speciální stránku FAQ, kterou polské tržiště kvůli tomu připravilo.

S původním e-shopem CZC.cz toho nemá záložka na polském tržišti příliš společného, tedy kromě značky. „Přestože jsme si vědomi, že z technických důvodů nebudeme schopni přenést všechny funkce, které poskytuje e-shop CZC.cz, jsme rozhodnuti nový CZC shop na platformě Allegro dlouhodobě vylepšovat. Věříme, že tyto kroky přinesou CZC zaslouženou stabilitu a nové zákazníky,“ stojí v prohlášení polského tržiště.

Stejný osud by nyní měl potkat také internetový obchodní dům Mall.cz, který Allegro koupilo společně s CZC.cz. Kdy k vypnutí Mallu dojde, však zástupci polského tržiště zatím neupřesnili.

„Hlavním cílem je uzdravit naše české podniky. Postupně měníme Mall.cz a CZC.cz na obchodníky na platformě Allegro.cz a přesouváme je na společnou technickou a softwarovou platformu,“ prohlásil již dříve mluvčí skupiny Allegro Marcin Gruszka.

Dalším krokem má být uzavření všech vlastních poboček. Tento krok už v případě Mallu proběhl před lety, nyní čeká také CZC. V provozu zůstanou jen ty partnerské. „Většina kamenných prodejen CZC.cz, konkrétně 41 našich franšízových prodejen CZC.cz, zůstane i nadále v provozu,“ řekl Novinkám již dříve Gruzska.

„Uvedený krok, včetně rozhodnutí o uzavření devíti vlastních prodejen CZC.cz, je v souladu s naším cílem zachovat konkurenceschopné a udržitelné podnikání,“ zdůraznil v reakci na dotaz Novinek Gruzska.

Kdy přesně budou vlastní pobočky CZC.cz uzavřeny, však neupřesnil. V partnerských prodejnách nicméně dojde ve čtvrtém čtvrtletí letošního roku k rozšíření služeb o možnost vydávání zboží objednaného na Mallu.

E-shop Mall podle HN loni v Česku utržil 4,9 miliardy korun, ze zahraničních prodejů pak přidal další 1,7 miliardy. Obsloužil více než dva miliony zákazníků, vyřídil s nimi 3,5 milionu objednávek. Do budoucna do jeho hospodaření nebude podle HN vidět. Rok 2023 byl totiž poslední, kdy Allegro ve výroční zprávě rozklíčovalo čísla pro jednotlivé obchody – od 1. ledna letošního roku se české obchody sloučily pod Allegro Retail a údaje za ně budou schované ve struktuře nové společnosti, připomněl deník.

V listopadu 2021 koupilo Allegro WEDO a Mall Group, do které spadá i obchod CZC.cz, od skupin PPF, EC Investments Daniela Křetínského a Rockaway Capital Jakuba Havrlanta. Výše transakce činila v přepočtu zhruba 23 miliard korun, přičemž účetní hodnota přesahovala 21 miliard.

Už v roce 2022, jen pár měsíců po definitivním převzetí nových akvizic, však Allegro zaevidovalo nepeněžní ztrátu, když účetní hodnotu Mallu a WEDA přehodnotilo a snížilo ji o 57 procent, tedy zhruba o 12 miliard korun.

V průběhu let byl internetový obchod CZC.cz považován za největší konkurenci Alzy, jež je největším internetovým prodejcem v Česku. Na tom si postavil e-shop i svou image, když se prezentoval jako dvojka na trhu s elektronikou. „Jsme sice dvojka, ale elektroniku ovládáme na jedničku,“ hlásaly reklamy CZC.cz.