Hitem podvodníků jsou zimní pneumatiky. Zákazníci zaplatí, ale zboží se nedočkají

Jak sdělil policejní mluvčí Jan Segsulka, podvody s pneumatikami policisté prověřují na Bruntálsku, Frýdecko-Místecku, Karvinsku, ale i Opavsku či v Ostravě. Ve všech figuruje podvodný e-shop nabízející pneumatiky, které v současné době shání ke koupi velký počet lidí.

„Ve všech případech se jedná o stejný modus operandi. Zajímavá nabídka pneumatik neunikne pozornosti zájemce, který si skrze e-shop objednává potřebný počet kusů. Na zadaný e-mail mu během okamžiku dorazí zpráva s fakturou a QR kódem společně s platebními údaji k zaplacení objednávky. Po zaplacení uvedené faktury přichází už jen e-mail s poděkováním a příslibem dodání zboží do pěti pracovních dnů. Následně ovšem dochází k přerušení komunikace a objednané pneumatiky již nedorazí,“ uvedl mluvčí.

Poslední dva případy jsou v tomto týdnu hlášeny z Bruntálska. „Apelujeme tedy opět na všechny občany pohybující se na internetu či sociálních sítích. Zvlášť na ty, kteří plánují v nadcházejícím vánočním období více využívat služeb e-shopů. Při výběru zboží berte v úvahu také recenze samotných internetových obchodů a jejich historii. Nakupujte pouze u řádně ověřených prodejců a určitě zpozorněte, pokud narazíte na konkrétní zboží, které je výrazně levnější než u konkurence. Mohlo by se jednat o podvod,“ dodal mluvčí.

Pokud se už rozhodneme vyzkoušet nový e-shop, měli bychom si nejprve zjistit, jaké je jeho hodnocení a všeobecné obchodní podmínky pro nákup. Vodítkem mohou být v tomto ohledu například nákupní rádci, jako je Zboží.cz. U konkrétních obchodů totiž uživatelé často sdílejí své zkušenosti s obchodem, a to pochopitelně i ty negativní.

Recenze konkrétních prodejců je možné vyhledat také ve službě Firmy.cz. Užitečné jsou také stránky České obchodní inspekce (ČOI), na kterých je pravidelně aktualizován seznam internetových obchodů, na které by si uživatelé měli dávat pozor.

„Pokud nakupujete na neznámém e-shopu, především si ho pořádně prověřte na internetu, doporučujeme použít i jednorázovou virtuální kartu,“ řekl Novinkám Petr Zíma, manažer pro klientskou bezpečnost z České spořitelny.

Ještě složitější jsou nákupy na internetových bazarech, i když se to nemusí na první pohled zdát. Pro podvodníky jsou totiž doslova zlatý důl. „V posledních letech jsme svědky razantního nárůstu kriminality páchané v kybernetickém prostoru, konkrétně jde zejména o podvodné jednání. Útoky pachatelů jsou čím dál sofistikovanější a častější,“ varoval Ondřej Kapr, rada odboru hospodářské kriminality Policejního prezidia ČR.

Ten připustil, že v poslední době počet inzertních či bazarových podvodů stoupá. Dle odhadů Policie ČR se finanční škody spojené s těmito typy podvodů pohybují v řádech stamilionů korun.

A jak takový podvod na internetovém bazaru vlastně probíhá? „První scénář probíhá tak, že scammer zveřejní na internetovém bazaru inzerát o prodeji zboží a čeká, až se mu někdo ozve. Poté lovec oběti zašle v podvodné SMS zprávě nebo e-mailu odkaz na falešnou webovou stránku, kde má oběť provést platbu za zboží,“ popsal průběh podvodu Radek Jizba, expert z výzkumného týmu pražské pobočky antivirové společnosti Eset.

„Po vyplnění údajů útočníci okradou oběť o částku za zboží. Případně se lovec pokusí od oběti zjistit údaj o zůstatku na jejím bankovním účtu a následně se pokusí ukrást právě tuto částku,“ doplnil Jizba.

Podle něj je častý také druhý scénář, při kterém útočníci na bazarech svoje oběti sami aktivně vyhledávají a předstírají zájem o nabízené zboží. „Při domluvě o koupi zboží ale požadují zaplacení jistiny pro případ, že by mu prodávající nic neodeslal nebo balíček přišel poškozený. Falešnou platební bránu potom vydávají za úschovnu peněz, kterou má ve správě daný on-line bazar,“ konstatoval bezpečnostní expert s tím, že důvěřiví uživatelé takto mohou přijít o peníze.

O peníze tedy na internetovém bazaru můžeme přijít i ve chvíli, kdy nějaké zboží nabízíme k prodeji. Nejde přitom o fantazírování bezpečnostních expertů, i takové případy v policejních statistikách bohužel nalezneme.

Policie upozorňuje na podceňování rizika, kdy pachatelé paradoxně neokrádají kupujícího, ale prodávajícího. „Je potřeba se zamyslet nad celou situací a nenechat se zatlačit do vyzrazení citlivých údajů či potvrzení nesmyslných transakcí. Musíme si uvědomit, že v tomto prostředí může mít i menší chyba značné následky. Kupující k zaslání transakce nikdy nepotřebuje informace z vaší platební karty včetně PIN. Vždy by mu mělo stačit číslo vašeho účtu,“ dodává Ondřej Kapr.