Článek
Lidé by měli během povodní sledovat zpravodajství a provést preventivní opatření, která mohou škodám zabránit. Samozřejmostí je to, že uposlechnou doporučení úřadů. To vše usnadní následnou reklamaci škody.
„Důležité osobní dokumenty včetně pojistných smluv, doklady a cennosti uložte na bezpečném místě. Stejně tak doklady o pořízení větších předmětů, elektroniky a podobně,“ upozornila Eva Svobodová z pojišťovny Uniqa.
Pokud přitom záplavy nabudou takového rozsahu, že by bylo třeba se evakuovat, je lépe si potřebné dokumenty vzít s sebou.
Koruny, nebo eura? Placení kartou v zahraničí se může prodražit
Při zatopení sklepních prostor by lidé měli změřit úroveň hladiny zaplavení objektu i postiženou plochu a pořídit co nejpodrobnější fotodokumentaci místa škody.
„Jakmile voda opadne, zajistěte co nejrychleji odčerpání vody a odstranění bahna a trosek. A pokud je to možné, zajistěte fotodokumentaci mobilním telefonem,“ řekla Svobodová.
Zničené a poškozené věci by podle ní lidé měli shromažďovat pro pozdější prohlídku ze strany likvidátora. Pokud to pak dovolí hygienické podmínky, nic by neměli vyhazovat.
Hlášení o škodě je nejrychlejší podat pojišťovnám přes jejich on-line formuláře. Ale lze to udělat i na pobočkách nebo telefonních linkách. Součástí hlášení by měl být seznam zasažených věcí s uvedením stáří, rozsahu poškození a ceny.