Článek
Modrá kartička zdravotní pojišťovny, takzvaný evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC neboli European Health Insurance Card), při případném vyšetření a ošetření v cizině dokladuje léčebnému zařízení, že jste zdravotně pojištěni v zemi Evropské unie (EU) či v dalších zemích, mezi něž na základě smluv patří ještě Norsko, Lichtenštejnsko, Island, Švýcarsko, Severní Makedonie a Srbsko. Tedy, že potřebnou péči, kterou vám poskytnou, za vás uhradí příslušná zdravotní pojišťovna.
Rozsah zdravotní péče jako pro místní
Budete-li se tedy snažit ušetřit pár stovek korun za sjednání cestovního pojištění a spolehnete se pouze na kartičku pojišťovny, můžete v případě zdravotních komplikací narazit. Podmínky zdravotního pojištění, stejně tak krytí výdajů za ošetření nejsou ve všech zemích EU shodné.
V zemích, kde vám zdravotní průkaz uznají, budete mít v rámci veřejného zdravotního pojištění nárok na nutnou a lékařsky nezbytnou zdravotní péči za shodných podmínek, jako ji mají občané dané země. V reálu to znamená, že vás ošetří pouze ve veřejných zdravotnických zařízeních a v případě, že si místní občané za ošetření či léky připlácejí, budou se tyto podmínky vztahovat i na vás. Výše spoluúčasti tak není nijak malá, pohybuje se v řádu stovek, ale i tisíců korun, a to jak za ošetření u lékaře, tak za léky, počítat musíte i s poplatky za pobyt v nemocnici.
Ceny zákroků i přepravy nemocného ve vybraných zemích | ||
---|---|---|
Ošetření / lékařské zákroky / přeprava | Země | Náklady v Kč |
Ambulantní ošetření sluneční alergie | Chorvatsko, Řecko | 2200 – 4100 Kč |
Ambulantní ošetření nachlazení z klimatizace | Turecko | 2700 – 6900 Kč |
Jednodenní hospitalizace se střevními potížemi | Egypt | 3300 – 9600 Kč |
Jednodenní hospitalizace se střevními potížemi | Dominikánská republika | 100 000 Kč |
1 den na jednotce intenzívní péče - napojení na přístroje | Francie | 109 600 Kč |
Operace slepého střeva | Španělsko | 216 000 - 270 000 Kč |
Ošetření a léčba komplikované zlomeniny ruky | Austrálie, Nový Zéland | 240 000 - 280 000 Kč |
5denní hospitalizace - vnitřní zranění a vícečetné zlomeniny | Spojené arabské emiráty | 910 000 Kč |
Týdenní hospitalizace při celkovém kolapsu z horka | Bulharsko | 361 700 Kč |
Převoz sanitkou do ČR | Itálie | 76 700 Kč |
Letecký ambulantní převoz do ČR | Tunis | 515 100 Kč |
Transport leteckou zdravotní ambulancí | Thajsko | 1 500 000 Kč |
3denní hospitalizace s plicní embolií a následný let do ČR | USA | 1 550 000 Kč |
Zdroj: ERV Evropská pojišťovna |
Pokud budete muset náklady za ošetření či léky platit ze svého, zdravotní pojišťovna vám je po předložení dokladů uhradí jen do takové výše, kolik by totožná péče stála na našem území.
V případě, že váš zdravotní stav bude vyžadovat tzv. repatriaci, resp. převoz domů, veškeré náklady za ni půjdou z vaší kapsy. „Vaše zdravotní pojišťovna pak může na základě svého uvážení ve výjimečných případech uhradit pouze převoz z Německa, Slovenska, Srbska a Černé Hory,“ uvádí na svých stránkách spotřebitelská organizace dTest.
V neposlední řadě nemáte nárok ani na tzv. asistenční služby, které poskytují pojišťovny v rámci cestovního pojištění. O vše se tak musíte postarat sami.
Cestovní pojištění s asistencí
Sjednání cestovního pojištění vám zabere jen pár minut, navíc uzavřít ho můžete i online, za což mnohé pojišťovny poskytují slevu ve výši 10 až 20 procent. Podle destinace, aktivit, délky pobytu i počtu osob vás přijde na zhruba několik set korun. Částka, která sice navýší váš dovolenkový rozpočet, ale rozhodně se vyplatí.
Nedílnou součástí cestovního pojištění jsou i asistenční služby, které by vám měly pomoci v případě, že se zraníte, onemocníte, ztratíte zavazadla apod. Proto v případě nouze na nic nečekejte a požádejte o pomoc na kontaktní lince asistenční služby, jejíž číslo jste dostali při sjednání pojištění. Rozhodně se vyplatí pro všechny případy mít ho společně s číslem pojistné smlouvy neustále u sebe, nejlépe v mobilním telefonu.
S operátorem asistenční společnosti poté budete svou situaci řešit. Měl by podle destinace, v níž se nacházíte, vyhledat nejbližší zdravotnické zařízení, a pokud budete potřebovat, také zajistit tlumočníka. Také by se měl postarat o to, aby byli v případě potřeby o vaší situaci informováni vaši rodinní příslušníci. Součástí asistenční pomoci je i repatriace turistů zpět domů. V případě, že v zahraničí způsobíte nějakou škodu, měla by vám asistenční služba zprostředkovat právní pomoc.
S největší pravděpodobností se vám může stát, že budete muset náklady za ošetření či léky hradit ze svého. Vyplatí se proto mít buď dostatek hotovosti, případně peníze na účtu. Na základě dokladů vám pojišťovna výdaje proplatí.
Nejnákladnější případy, kdy pomáhaly české asistenční společnosti cestovatelům v nouzi |
---|
Pracovníci asistenční společnosti Global Assistance řešili náročný případ repatriace těhotné klientky z Bangkoku do Hradce Králové. Zdravotní stav klientky si vyžádal rychlý letecký transport Air Ambulancí, asistenční zásah stál přes 4 miliony korun. |
Asistenční společnost Europ Assistance řešila koncem roku 2022 jeden z nejsložitějších a také nejnákladnějších případů. Jednalo se o nehodu klienta na skútru na Bali v Indonésii, po převozu do nemocnice byla následně provedena amputace nohy. Náklady na asistenční zásah činily 2,5 milionu korun. |
Klientka asistenční společnosti Allianz byla pozitivně testována na malárii v Jižním Súdánu, kde působila jako dobrovolnice. Stav klientky byl vážný, Jižní Súdán neměl vybavení a potřebné léky, a proto bylo nutné zajistit transport co nejdříve do plně vybavené nemocnice. Asistenční společnost zorganizovala letecký speciál do nemocnice v Johannesburgu. Po stabilizaci zdravotního stavu byla klientka převezena letecky domů komerční linkou se zdravotnickým doprovodem v business třídě. Celková výše nákladů přesáhla 1,5 milionu korun. |
Mezi náročné zásahy asistenční společnosti Euro Center patřila například repatriace psychiatrického klienta z Malajsie s eskortou nebo repatriace klienta z Ománu s diagnózou disekce aorty a se selháním ledvin. Náklady na oba asistenční zásahy se pohybovaly v řádu stovek tisíc korun. |
Zdroj: Česká asociace asistenčních společností |