Článek
Do režimu dodavatele poslední instance se dostali bývalí klienti společnosti Bohemia Energy, která ukončila činnost v polovině října, ale i dalších menších dodavatelů. V režimu DPI skončilo na 900 tisíc odběratelů.
„Doporučujeme při přechodu používat zejména on-line formulář, který je intuitivní a stačí pouze zadat osobní a kontaktní údaje a EAN, 18místné identifikační číslo odběrného místa, které najde zákazník ve smlouvě nebo na faktuře původního obchodníka, případně v dopise o zahájení dodávky elektřiny dodavatelem poslední instance,“ řekl Gazdík.
Zálohy na energie vyšší než důchod. Seniorka musí vybrat úspory na pohřeb
Pro odběratele, kteří nejsou zvyklí uzavírat smlouvy on-line, doporučuje ČEZ využít například pomoci někoho z rodiny nebo známého. „Naše zákaznická centra nebo linky jsou nyní enormně zatíženy a on-line formulář je skutečně nejjednodušší cesta jak pro zákazníka, tak pro zpracování přechodu,“ uvedl mluvčí.
Dodavatelem poslední instance jsou v případě dodávek elektrické energie v současné době v závislosti na konkrétním regionu společnosti E.ON Energie (jižní části ČR), Pražská energetika (Praha a nejbližší okolí) a ČEZ Prodej (střed a sever ČR). U plynu pak E.ON Energie (Jihočeský kraj), Pražská plynárenská (Praha a nejbližší okolí) a innogy Energie (zbytek ČR).