Článek
"Banky jsme nejprve dopisem upozornili, aby tyto poplatky zrušily, doufáme v toto mimosoudní řešení a žalobu považujeme za krajní řešení," řekla Novinkám mluvčí SOS Ivana Picková. Podle ní by banky měly například zrušit poplatek za zrušení účtu nebo za vedení účtu.
Pokud banky volání Sdružení nevyslyší, podá zřejmě na každou banku zvlášť žalobu za porušování zákona na ochranu spotřebitele.
"Dopis jsme ještě nedostali," řekla mluvčí České spořitelny Klára Gajdůšková. Podle ní banka o změně poplatků neuvažuje. "Poplatky by měly být transparentní a náklady spojené se službou jednomu klientovi, by se neměly přenášet na jiné klienty," vysvětlila Gajdůšková existenci poplatku za zrušení účtu. Spořitelna klientovi za zrušení konta účtuje 300 korun. Za zřízení účtu, které stojí banku také nějaké peníze, si přitom většinou ústavy neúčtují nic.
HVB Bank poplatek zrušila
"Situaci už nějakou dobu sledujeme. Pokud dojde k nějakým jednáním, jsme ochotní o tom mluvit. Pokud bychom ale o zrušení tohoto poplatku uvažovali, v žádném případě by to nebylo na základě výzvy SOS ani kvůli mediální kampani," řekla ještě dopoledne Novinkám mluvčí HVB Bank Petra Kopecká.
Odpoledne už ale bylo vše jinak. Banka oznámila, že poplatek za zrušení účtu, dosud 400 korun, ruší. "Současná medializace urychlila nasazení nulových poplatků o 3 týdny," sdělil ředitel odboru segmentového řízení banky Ivo Kubálek. Zopakoval, že banka o zrušení poplatku uvažovala už několik měsíců.
| Kolik si banky účtují za zrušení účtu (v Kč) | |
| banka | poplatek |
| ČSOB | 200 |
| Česká spořitelna | 300 |
| Komerční banka | 0 |
| HVB Bank | 0 |
| GE Money Bank | 200 |
| Živnostenská banka | 0 |
| Raiffeisenbank | 300 |
| eBanka | 200 |
Výsledky jen částečné
SOS se banky snažilo na poplatky za zrušení účtů upozornit už před rokem. Podle jejich názoru poplatky brání volnému přecházení mezi bankami. Lidé, kterým banka zvýší poplatky nebo jsou se službami jinak nespokojeni, si odchod od banky rozmyslí, protože za něj musí zaplatit několik stokorun.
Poplatky za zrušení účtů tehdy zrušila Komerční banka, Citibank nebo Živnostenské banka.
Stát už mírní stavební spořitelny
Stát zatím výrazně zasahuje do poplatků u účtů vedených u stavebních spořitelen. Tento týden bude Sněmovna schvalovat novelu zákona o stavebním spoření, která stavebním spořitelnám zakazuje libovolně zvyšovat poplatky v průběhu spoření. Banky nyní lákají klienty na nízké poplatky například za vedení účtu, v průběhu let je ale zvýší. Ministerstvo financí původně chtělo, aby lidé mohli mezi stavebními spořitelnami libovolně přecházet, od toho ale nakonec upustilo. [celá zpráva]
Stavební spořitelny na poplatky doplatily už jednou. Antimonopolní úřad jim dal pokutu ve výši téměř půl miliardy korun za to, že se na jejich výši domlouvaly. Spořitelny nesouhlasí a proti pokutě se odvolaly. [celá zpráva]
Právě na antimonopolní úřad si nyní SOS stěžuje, protože asi před rokem jej požádalo i o přezkoumání poplatků v bankách a úřad stále šetření neskončil.
V okolních zemí chtějí banky méně
České banky se netají tím, že poplatky od klientů jsou jedním z hlavních jejích příjmů. Podle výzkumů jsou poplatky v českých bankách nejvyšší ve středoevropském regionu, banky navíc zpoplatňují i služby, které jsou v jiných zemích zdarma. Banky v zahraničí mají poplatky většinou jinak strukturovány, mají například mnohem vyšší sazby za pozdní splácení dluhů, běžné poplatky tak vysoké nemají.
