Nedodrželi ceny, neposílali vyúčtování. ERÚ nadělil dodavatelům energií rekordní pokuty

Armex Energy dostala pokutu ve výši 4,76 milionu. Důvodem byly již zmíněné prohřešky: nedodržení fixovaných cen a pozdní vyúčtovávání.

„Často jsme řešili problémy s vyúčtováním, které někteří dodavatelé ani nezasílali. Určité pokuty, včetně té nejvyšší, se týkaly prohřešků způsobených ještě během energetické krize,“ uvedl v tiskové zprávě úřadu Jan Šefránek, předseda Rady ERÚ.

Některé pokuty za prohřešky byly pravomocně udělené až se zpožděním, protože dodavatelé podali proti prvotním rozhodnutím rozklad, a tak definitivní rozhodnutí padlo až ve druhé instanci. Další pokuty udělené loni pak byly uložené zatím v prvním stupni.

ERÚ ve zprávě také uvedl, že v krajním případě může dodavateli zrušit licenci, přičemž loni tak učinil v případě společnosti Lidová energie, která už tak na trhu nesmí působit.

„Nepoctiví dodavatelé a zprostředkovatelé si mohou být jistí, že našim kontrolám a pokutám se nevyhnou ani v budoucnu. Několik sankcí, a to i velmi vysokých, jsme ostatně již udělili v prvním stupni a letos je dokončíme,“ dodal Šefránek s tím, že úřad se soustředí také na prevenci. „Klíčové jsou pro nás jak osvěta spotřebitelů, tak posilování jejich práv a zpřísňování podmínek pro nepoctivé obchodníky,“ dodal.

Loni ERÚ obdržel celkem 480 podnětů na kontrolu jednání dodavatelů a zprostředkovatelů vůči spotřebitelům. Meziročně se jednalo o pokles z 668 podnětů v roce 2023, přesto bylo podnětů více než za roky 2020 a 2021 dohromady.

„Nejvíc podnětů směřovalo na kontrolu obchodníků. Nejčastějším problémem bylo, že vyúčtování za energii vystavili buď pozdě, nebo ho nevyhotovili vůbec. Obraceli se na nás také výrobci elektřiny z fotovoltaických elektráren, kteří měli za to, že obchodníci jim neadekvátně snížili výkupní cenu za odběr. V těchto případech záleží na individuálním posouzení, zda to umožňují smluvní podmínky,“ vysvětlil Martin Bortlík, ředitel sekce kontroly.