Článek
"Pokud jde o přeposílání zásilek do místa přechodně nahlášeného sídla adresáta, platí se paušálně 100 Kč. Tato částka je konečná, znamená to že v rámci této ceny pošta doručí na přechodnou adresu jakékoli množství zásilek, vyjma balíků, které jsou účtovány podle klasického ceníku ČP, " řekl Novinkám tiskový mluvčí ČP Ivo Mravinac.
"Data za letošní rok nemá ČP ještě k dispozici, ale loni tuto službu využilo 191 104 lidí, " řekl Novinkám Gabriel Pleska z tiskového odboru ČP.
Zájem o dosílku je podle Plesky po celý rok. " Nárůst počtu žádostí v období dovolených a prázdnin je však okolo 20 procent," uvedl vedoucího odboru pošt Odštěpného závodu Jižní Čechy Zdeněk Šíma.
Bleskový převod peněz ze zahraničí i z ČR
Na dovolené v zahraničí se člověk snadno může dostat do situace, kdy mu dojdou peníze. ČP pro takové případy začala ve spolupráci s Western Union nabízet skutečně bleskový převod peněz do celého světa. Poplatek za tuto službu ale může dosáhnout i 1000 Kč. [celá zpráva]
Od roku 2004, kdy služba Western Union funguje, tuto službu, i přes její cenu, využívá stále více Čechů. V roce 2004 posílalo přes Western Union peníze z Česka do ciziny celkem 11 030 lidí, o rok později to bylo téměř dvakrát tolik - 21 890 lidí. Letos od začátku roku do května službu využilo 12 204 lidí.
Rostou také částky, které lidé z ciziny i do ciziny posílají. V roce 2004 putovalo do ciziny 112 miliónů korun, v roce 2005 to bylo 201 miliónů korun, za prvních pět měsíců letošního roku 111 miliónů korun.
Peníze, které Češi poslali prostřednictvím služby Western Union do ciziny: | ||
rok 2004 | rok 2005 | rok 2006 (leden-květen) |
zákazníků / mil. Kč | zákazníků / mil. Kč | zákazníků / mil. Kč |
11 030/112 | 21 890 /201 | 12 204 /110 |
zdroj: ČP |
Víc peněz ale zatím cestuje směrem opačným, tedy z ciziny do tuzemska. Jsou to sumy zhruba dvojnásobné oproti tomu, kolik Češi pošlou do ciziny. V roce 2004 to bylo 245 miliónů korun, v roce 2005 pak 429 miliónů korun. V polovině tohoto roku to bylo 230 miliónů korun.
Peníze, které poslali Češi prostřednictvím služby Western Union z ciziny do ČR: | ||
rok 2004 | rok 2005 | rok 2006 (leden-květen) |
zákazníků / mil. Kč | zákazníků / mil. Kč | zákazníků / mil. Kč |
23 388 /245 | 48 197 /429 | 27 384 /230 |
zdroj: ČP |
Poštu kritizuje Bérová i Český telekomunikační úřad
Pošta je pro mnoho zákazníků zkostnatělou institucí, která nedokáže reagovat na změny v komunikačních formách. Mnozí lidé na poštu nechodí, místo dopisů využívají e-maily, místo složenek například elektronické bankovnictví.
"Je třeba, aby na poštu přišli noví lidé, noví manažeři, kteří nebudou tak úplně těmi tradičními pošťáky, ale budou mít více smyslu pro obchod a pro péči o zákazníka," prohlásila již dříve ministryně informatiky Dana Bérová.
Česká pošta by měla poskytnout vetší komfort svým zákazníkům. Tvrdí to ve své zprávě Český telekomunikační úřad, jenž hodnotil počínání pošty v posledních dvou letech. Lidé by měli od pošty získávat více informací. Pošta se podle úřadu mnohdy chová jako před několika desítkami let. [celá zpráva]