Článek
Rozhodla o tom vláda, když schválila vládní nařízení o uplatnění zvláštních práv zranitelného zákazníka. „Mezi tato práva patří zejména právo na bezplatné upozornění na neplnění platebních povinností, bezplatné adresné upozornění na omezení nebo přerušení dodávky elektřiny, uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny a zajištění návaznosti dodávek elektřiny po dobu tří měsíců,“ uvedlo předkládající ministerstvo průmyslu a obchodu.
Dodavatelé elektřiny do místa jejich bydliště budou dále muset informovat úřad práce, pokud budou mít v souvislosti s neplacením faktur za to, že jsou tito lidé ohroženi hmotnou nouzí, nebo pokud bude hrozit přerušení nebo ukončení dodávek elektřiny do určeného odběrného místa kvůli opakovanému neplacení.
Jedná se například o lidi, kteří mají domácí plicní ventilaci, oxygenoterapii, domácí hemodialýzu, aktivní antidekubitní matrace (proti proleženinám), prostředky pro domácí tracheostomickou péči a podobně.
„Pro přiznání těchto práv je nutné doložit dodavateli elektřiny potvrzení o splnění podmínek. Toto potvrzení vydává lékař v oboru všeobecné praktické lékařství, u něhož je zranitelná osoba registrována v postavení pacienta, nebo lékař, který předmětný prostředek pro terapii předepsal,“ upřesnilo ministerstvo.