Článek
„Omlouváme se za krátkodobý výpadek našich služeb. Všechny služby jsou již nyní funkční. Klientům, kteří po dobu výpadku vybírali peníze z bankomatu jiné banky, vrátíme naúčtovaný poplatek,“ informoval mluvčí banky Patrik Madle.
Pro výběr hotovosti ČSOB doporučila využít bankomaty ostatních bank. „Šlo o krátkodobý výpadek naší sítě bankomatů, platebních terminálů a částečně i internetového bankovnictví. Příčina byla interní a souvisela nejspíš s výpadkem datového centra. Všechno však ještě analyzujeme,“ dodal Madle.
Banka měla ve 14:00 zveřejnit hospodářské výsledky za první čtvrtletí, což kvůli technickým problémům odložila na později.
ČSOB je součástí mezinárodní bankovní a pojišťovací skupiny KBC, která aktivně působí v Belgii a zemích střední a východní Evropy.