Článek
Mezi zákazníky 23andMe patřili například americký rapper Snoop Dogg, moderátorka Oprah Winfreyová nebo herečka Eva Longoria.
Doby, kdy miliony lidí spěchaly, aby společnosti poslaly vzorky slin výměnou za podrobné zprávy o svém původu a genetické výbavě, jsou ale nyní zřejmě pryč.
Zatímco ještě před třemi lety vyletěla hodnota akcií genetické a výzkumné společnosti na hodnotu 321 dolarů (7440 Kč), dnes se propadla na necelých pět dolarů (116 korun).
Sázka na AI se technologickým gigantům začíná vyplácet
Co se stane s daty?
Redakci BBC společnost ujistila, že soukromí svých zákazníků ochrání. Zvěsti ohledně toho, že buď brzy zkrachuje, nebo bude prodána, firma odmítá a ohledně své budoucnosti je stále optimistická. Odborníci se ale shodují, že je nepravděpodobné, aby firma přežila.
Vzhledem k tomu, že společnost 23andMe uchovává ty nejcitlivější údaje milionů zákazníků z celého světa, vyvolává současná situace znepokojivé otázky. Co se stane s obrovskou a nesmírně cennou databází DNA?
Data se přitom netýkají jen jednotlivců, kteří služeb 23andMe využili. „Pokud jste dali svá data 23andMe, poskytli jste také genetické údaje svých rodičů, sourozenců, svých dětí, a dokonce i vzdálených příbuzných, kteří s tím nesouhlasili,“ řekla BBC Veliz.
Společnost je skálopevně přesvědčena, že tyto druhy obav jsou neopodstatněné.
„Každá společnost, která zpracovává informace o spotřebitelích, má v zákoně stanovenou platnou ochranu údajů, kterou je třeba dodržovat i v případě jakékoli budoucí změny vlastnictví,“ uvedla společnost ve svém prohlášení. Podmínky služby a prohlášení o ochraně osobních údajů podle ní zůstanou v platnosti, pokud nebudou zákazníkům předloženy nové a nebudou s nimi souhlasit.
Jakákoliv společnost ale může být napadena kyberútočníky, což se právě ve 23andMe stalo minulý rok. Z její databáze byla odcizena data a výsledky genetický testů asi sedmi milionů zákazníků, z nichž byla později některá prodána v internetovém podsvětí.
Společnost následně čelila hromadné žalobě za to, že nedokázala ochránit soukromí a data svých zákazníků, kterým následně musela vyplatit odškodné v celkové výši 30 milionů dolarů.
Nejasný plán
Jak se kdysi jedna z nejdiskutovanějších technologických firem dostala do pozice, kdy musí odpovídat na otázky týkající se jejího samotného přežití?
Už koncem září všech sedm nezávislých ředitelů společnosti hromadně rezignovalo. Zdůvodnili to svou frustrací ze „strategického směřování“ generální ředitelky Anny Wojcicki a její snahy převést společnost do soukromých rukou.
Hlavním problémem je ale zřejmě fakt, že firma se slibnou budoucností doposud nedokázala najít udržitelný obchodní plán. Jakmile člověk získal výsledky testů, nebyl důvod se vracet a utrácet další peníze. A počet lidí, kteří měli o podobnou službu zájem, se vyčerpal.
Společnost měla v plánu využít anonymizovanou verzi databáze DNA k výzkumu léků. Trvalo ale příliš dlouho, než tento projekt začal generovat zisk.
Čeští výzkumníci popsali, jak bakterie unikají před účinky antibiotik
