Ombudsman se zastal neslyšícího ajťáka, škola jej nechtěla přijmout ke studiu

Celá událost muže naštvala do té míry, že o věci informoval ombudsmana Stanislava Křečka, který zjednal nápravu.

„Vzdělávací společnost musí podle antidiskriminačního zákona umožnit účast neslyšícímu zájemci o IT rekvalifikační kurz za pomoci online přepisu, pokud to pro ni není nepřiměřeně zatěžující, což v tomto případě rozhodně nebylo,“ řekl Novinkám veřejný ochránce práv.

Škola přitom při jednání s neslyšícím přicházela stále s novými důvody, proč jej nemůže vzít do kurzu, a nakonec s ním přestala komunikovat. Dělo se tak za situace, kdy postižený na všechny námitky vzdělávací instituce reagoval s návrhy, jak je řešit. Dokonce si zajistil podporu České unie neslyšících, která by vše potřebné ke studiu zajistila, škola by neměla žádné náklady.

„Vzdělávací společnost stěžovatele nepřímo diskriminovala, když nepřijala přiměřené opatření v podobě umožnění online přepisu kurzu tak, aby se stěžovatel mohl zúčastnit IT rekvalifikačního kurzu. Nezdá se, že by toto opatření bylo pro společnost nepřiměřeně zatěžující,“ zdůraznil Křeček. Škola se po jeho poučení chytila za nos, neslyšícímu informatikovi se omluvila a jako satisfakci mu nabídla zdarma jiný IT kurz v hodnotě 25 tisíc korun.

Seznam, „proč to nepůjde“, při jednání o účasti na kurzu byl ze strany školy poměrně dlouhý. „Fyzická přítomnost tlumočníka nebo přepisovatele na kurzu nebude možná kvůli omezené kapacitě učebny,“ zaznělo nejprve. Padl proto návrh nahradit jej on-line přepisem. Pak měla společnost obavy z porušení ochrany osobních údajů, konkrétně z toho, že na pořízené hlasové nahrávce by byly hlasy ostatních účastníků kurzu, k čemuž společnost nemá oprávnění. Neslyšící nabídl, že využije online simultánní přepis mluvené řeči v reálném čase a žádné nahrávky tedy vůbec nevzniknou.

Další výhrady směřovaly k tomu, že jde o odborná témata a přepis informací by nemohl zachytit odborné detaily. Unie neslyšících ale umí zajistit přepisovatele, kteří rozumí i IT terminologii, takže přepis je odborný. Asi poslední výhradou byly výpadky internetu v budově vzdělávací instituce, které by mohly přerušit on-line přepis přednášky. V tomto případě muž vysvětlil škole, že celou záležitost lze velmi jednoduše řešit připojením přes mobil.

„Mrzí mě, že vzdělávací společnost poté, co se dozvěděla, že s ochranou osobních údajů by neměl být problém, už nepokračovala v dialogu se stěžovatelem a přepisující organizací s cílem najít vhodné řešení situace. Jsem ale rád, že jsme pak dosáhli smíru. Na tomto příkladu chceme ukázat, že mnohé problémy řešit jde, jen se musí chtít,“ doplnil veřejný ochránce práv.