Článek
Jelikož se od pondělí neuznávají PCR ani antigenní testy coby doklad „bezinfekčnosti”, přistoupilo ministerstvo zdravotnictví, potažmo Národní agentura pro komunikační a informační technologie (NAKIT) ke změně parametrů aplikace Tečka, kterou lidé mohou prokazovat očkování.
Aplikace však od rána hlásí problémy, lidem se nedaří aktualizovat certifikáty, a oni se tak nemohou prokazovat očkováním, ačkoliv ho řádně podstoupili.
„Vyhodili mě z restaurace.“ Tečka má výpadky, aktualizace drhne
V zahraničí se to těžko vysvětluje
Zatímco v tuzemsku se veřejnost i provozovatelé podniků skrze média a sociální sítě o problémech systému dozvěděli již během dopoledne, lidé, kteří se chtěli prokázat covid pasem v zahraničí, narážejí na neřešitelný problém.
Při kontrole například na letišti nemají šanci dokázat, že disponují platným očkovacím certifikátem a ani si jej nemohou na místě vytisknout. Pokud by se případně dostali k tiskárně, přihlášení na očkovací portál na adrese ocko.uzis.cz bylo během dne opakovaně přetížené a i v případě, že se člověku podařilo zalogovat, úspěšné stažené certifikátu mělo podobnou pravděpodobnost jako výhra v loterii. Po 13. hodině už se server zotavil, problémy však uživatelé Tečky hlásili nadále a nepomohla jim ani odinstalace a následná opětovná instalace aplikace.
Ve výjimečných případech může konfigurace krátkodobě zobrazit i očkovací certifikáty jako neplatné, toto lze řešit aktualizací parametrů (tlačítko je v oranžovém pruhu dole).
— NAKIT (@NAKIT_sp) November 22, 2021
Neúspěšní jsou Češi také v restauracích či na dalších místech, kde je vyžadován certifikát o platném očkování. Nehledě na to, že jde o společensky nepříjemnou situaci, někde může Čechy bez platného certifikátu čekat i sankce. Například v Rakousku platí pro neočkované přísný lockdown.
NAKIT, případně Chytrá karanténa doporučovaly aktualizovat aplikaci. To však mnoha lidem stále nefunguje. NAKIT na Twitteru uvádí, že se může výjimečně stát, že se covidový certifikát očkovaných lidí nedaří aktualizovat.
TEČKA. V souvislosti se změnami, stále řešíme výkonností problémy serverové platformy, které mají vliv na aktualizaci platnosti certifikátů. Prosíme o trpělivost 🙏 Až to vyřešíme, tak bude stačit v aplikaci Tečka jen aktualizovat parametry.
— Chytrá karanténa (@ChytraKarantena) November 22, 2021
Jako důvod nefunkčnosti aplikace Chytrá karanténa posléze uvedla nedostatečný výkon serverů potvrzujících platnost certifikátů.