Článek
Vzkaz cestující napsala na papírový pytlík, který se používá na zvracení nebo drobný odpad. Letušce ho předala při výstupu z letadla. „Nikoho nezajímají vaše stupidní pravidla nebo problémy s nosem,“ napsala žena. „Vaše výplata jde z našich peněz,“ doplnila s tím, že nestojí o takový drzý přístup.
Ženu rozčílilo, že ji letuška několikrát požádala, aby měla správně nasazenou roušku. Nazvala ji proto mimo jiné nacistkou a služebnou. „Dělá se mi zle už jen z toho, že musíme poslouchat někoho, kdo sbírá naše odpadky a servíruje hrozné jídlo. Kdybyste nedělala tuhle práci, uklízela byste pokoje v motelu,“ napsala žena dále ve vzkazu.
American Airlines Bans Passenger Who Handed Flight Attendant Vicious Note https://t.co/GRgmdsWyC2 pic.twitter.com/m1i2H0WSJq
— Ben Schlappig (@OneMileataTime) September 4, 2020
Společnost American Airlines sdělila, že cestující dostala za svůj hrubý vzkaz doživotní zákaz létání. „Vyšetřujeme incident, při němž jedna z klientek předala naší zaměstnankyni urážlivý a hanlivý vzkaz. Tato zákaznice už s námi létat nebude,“ uvedl mluvčí aerolinek. „Naši stevardi jsou profesionálové, kteří hrají klíčovou roli v dodržování pravidel na palubě, nebudeme proto vůči nim tolerovat nevhodné chování.“
V posledních týdnech při tom nejde o první incident, ve kterém sehrála hlavní roli rouška. V červenci došlo u American Airlines k obdobné situaci, při níž nebylo umožněno jisté ženě odletět, jelikož si odmítala ústenku nasadit.