Článek
Spor se mezi cestujícím a posádkou společnosti Qantas rozhořel hned po nástupu. Někdo z pasažérů ho natočil. Na videu je slyšet, jak muž na letušku křičí a vyjadřuje se velmi příkře. „Vypadněte mi z očí, jste hrubá a otravná,“ řekl otec od rodiny člence palubního personálu. Letuška měla reagovat slovy, že je to ve skutečnosti její letadlo.
Incident se nepodařilo uklidnit ani posléze, kdy už seděl muž na svém místě. Podle serveru Independent pokračoval v pokřikování ostrých slov směrem k personálu. „Zůstávám na palubě, nevystupuji. Jen říkám, že (letuška) je hrubá a křičela na moji manželku.“
"Get out of my face."
— 9News Australia (@9NewsAUS) October 21, 2022
An Australian family has been kicked off their Qantas flight home from Bali, after a tense altercation with flight attendants.
Full details, tonight on #9News pic.twitter.com/ic6ShlVOd5
Muž personál také vyzval, ať zavolá ostrahu a ať kromě jeho rodiny vyvede i letušky. „Kdo si myslíte, že jste? Nejste policie. Proč se mnou mluvíte, jako byste byla někdo?“ vpálil muž letušce.
Společnost Qantas potvrdila, že rodina byla ještě před odletem z Bali vyvedena kvůli obtěžování personálu. „Bezpečnost našich zákazníků a posádky je pro nás nejvyšší prioritou a netolerujeme žádné urážlivé chování. Cestující žádáme, aby následovali pokyny zaměstnanců kvůli bezpečnosti i komfortu,“ dodaly v prohlášení aerolinky.