Článek
Aktuální pravidla pro zavazadla byla zavedena v lednu tohoto roku. Kdokoli, kdo se objeví u vstupní brány do letadla s jedním příručním zavazadlem a osobní věcí, a nepřiplatí si, aby mohl zavazadlo vzít na palubu, si ho musí nechat bezplatně odbavit. Regulace má předejít nedostatku místa v úložném prostoru v letadle. Ředitel Ryanairu Michael O’Leary ovšem uvedl, že odbavování u brány občas způsobuje značný chaos.
Na některých letech se totiž tímto způsobem musí zdarma odbavit až 100 zavazadel, a právě proto uvažuje společnost o další změně. O’Leary ovšem neuvedl žádná bližší specifika, podle Daily Mailu se ale nedá vyloučit, že by se extra poplatky musely platit i u brány.
„Naše nová zavazadlová politika vytváří problémy s odbavováním, zejména v určitých obdobích, jako jsou třeba prodloužené víkendy. Na mnoha letech musíme nyní odbavit 100 nebo 120 zavazadel bez poplatku u brány. Jestli čísla porostou, budeme se muset na záležitost podívat znovu,“ uvedl ředitel Ryanairu.
Na druhou stranu nynější pravidla slaví úspěch na straně posádky i u pasažérů, protože nikdo z cestujících nemá problém uskladnit kufr v zavazadlovém prostoru, případně pod sedačkami.
Před nedávnem Ryanair také představil nová pravidla pro on-line odbavování, která začnou platit v polovině června. Z původních čtyř dní se možnost bezplatného odbavení smrskne na 48 hodin. U cestujících to vyvolalo spíše vlnu nevole. [celá zpráva]