Článek
Letem z Birminghamu na Mallorcu, k němuž došlo už v červnu minulého roku, se zabývala britská vládní agentura pro vyšetřování leteckých nehod AAIB. Podle ní došlo k přetížení kvůli chybě v rezervačním systému společnosti, který během pandemie prošel aktualizací. Jeho vinou bylo 38 pasažérek označeno za děti a místo standardní ženské váhy 69 kilogramů se propočty dělaly se standardní dětskou váhou 35 kilogramů.
Takzvaný nákladní list, podle kterého piloti operují při vzletu, tak přinesl chybnou informaci o tom, že je letadlo o 1200 kilogramů lehčí než ve skutečnosti. Podle serveru Daily Mail byl totiž rezervační systém naprogramován v nejmenované zemi, kde se oslovení Miss užívá pro dítě, zatímco Ms pro jakoukoli dospělou ženu.
Navzdory tomu na letu nedošlo k žádnému ohrožení bezpečnosti. Podle agentury AAIB byla chyba v podstatě marginální a neměla vliv na chod letadla.
Ke stejnému problému došlo u společnosti Tui ještě dvakrát, rovněž při letech z Velké Británie v tentýž den. Chyba byla však brzy odhalena a po 11 dnech také napravena. „Zdraví a bezpečnost našich zákazníků i posádky jsou naší prioritou. Po tomto ojedinělém incidentu jsme opravili chybu v našem IT systému. Jak vyplynulo z vyšetřování, bezpečný průběh letu nebyl ohrožen,“ okomentovala společnost.
Etiopské letadlo omylem přistálo na nedostavěném letišti v Zambii
