Hlavní obsah

Jednotná certifikace turistických center má zvýšit jejich kvalitu

Praha

Turistická informační centra v Česku budou mít jednotnou klasifikaci a certifikaci, což má zvýšit kvalitu jimi poskytovaných služeb. Na nových podmínkách se dohodly Asociace turistických informačních center ČR, CzechTourism a ministerstvo pro místní rozvoj.

Foto: Profimedia.cz

Turistická centra po ČR by měla mít jednotnou certifikaci. Ilustrační foto

Článek

Cílem vytvoření jednotné klasifikace je odstranění duplicity ve formě dvou největších existujících certifikačních schémat, která sdružují celkem 411 turistických informačních center.

Sjednocení těchto certifikací má vést k vytvoření technického standardu a metodiky využitelné pro systémy a modely managementu kvality jako jsou ISO, Model Excelence EFQM, Český systém kvality služeb a další.

Jednotný certifikát bude mít platnost dva roky a o jeho přidělení bude rozhodovat pětičlenná certifikační komise. Jednotná klasifikace turistických informačních center bude spuštěna v polovině dubna 2013.

Související témata:

Výběr článků

Načítám