Hlavní obsah

Hotel diktuje ruským hostům, jak se mají chovat

Právo, Josef Kašpar
Řím

Tříminutový spot připravený pětihvězdičkovým hotelem Byron ve Forte dei Marmi na toskánském pobřeží některé hosty pobuřuje. Ruskou klientelu totiž nabádá k přívětivějšímu chování: „Nebylo by od věci, kdyby se naši hosté při vstupu do hotelu usmáli a pozdravili, i když to u nás nebývá vždy zvykem.“

Hotel radí ruským hostům, jak se mají chovatVideo: Hotel Byron

Článek

S nápadem přišel manažer Salvatore Maremma a ke stále početnějším a velmi zámožným ruským hostům promlouvá modelka Ludmila Radčevová. „Není to nic povýšeného, ale chtěli bychom, aby pobyt našich hostů byl co nejpříjemnější a nedocházelo k nedorozuměním,“ říká Maremma.

Mezi radami nechybí doporučení, aby se „naši milí hosté chovali zdvořile nejen k majiteli hotelu, ale i k personálu“. A Ludmila dodává: „U nás se servíruje jeden chod po druhém, a ne vše najednou. A není třeba dávat příliš vysoké spropitné.“

Soudě podle reakcí na webu se úmysl minul účinkem. „Zákazník má vždy pravdu,“ říká Vasilij Gusev, zatímco Alexandr Voloděnko dodává: „Je pravda, že pro Itala dát si cappuccino po obědě či večeři je barbarství, ale není pravda, že všechny naše ženy chodí k hotelovému bazénu v lodičkách s vysokým podpatkem.“

Do Forte dei Marmi jezdí smetánka a dnes zchudlé Italy a dříve početné Západoevropany nahradily peněženky majetných Rusů. Bez ohledu na spor se příliv turistů z východní Evropy nezastavil.

Související témata:

Související články

Výběr článků

Načítám